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#16793: "The game does not load"

fixed: Der Fehler wurde behoben

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The Jelly Monster Lab #75342716

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5. May 2020 13:29 • Thoradian • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

The game does not load. I have tried on Chrome and Firefox, on Windows, Linux and Android systems.

Console messages:
Bundle lang_mainsite has not been loaded (for string Loading game art)
Bundle lang_mainsite has not been loaded (for string Loading game log history)
...
During pageload
string.substitute could not find key "player_color" in template
Error: string.substitute could not find key "player_color" in template
url=
line=

This also happened on tables:
80790206
81298840

5. May 2020 13:42 • Draasill • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

It looks like the mySql server is down.

It seems that it went back up some minutes ago; but I still have errors when launching a game :

Unexpected exception: Unable to find table database (1): ebd_belotecoinche_91598 (BGA service error 1588674967)

Which produces a php error :
Notice: Undefined variable: name in /var/tournoi/release/tournoi-200505-1300-gs/www/game/utility/trace.game.php on line 157

5. May 2020 20:29 • adela82 • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

Trying to reproduce it.

5. May 2020 20:42 • adela82 • Der Fehler wurde von den Entwicklern bestätigt:

Due to allowing prefered colors to the game, information about previous colors are still on the database, so games initiated before the change are crashing. I'm trying to access to the database during the day. If that's not possible at the end of the day, I will patch the game so you can still playing this game. Somehow, if you start a new one there shouldn't be any problem.

Sorry for the inconveniences.

5. May 2020 22:02 • adela82 • Der Fehler wurde behoben:

Fixed!

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Eine weitere Tisch-ID/Zug-ID
Konnte F5 das Problem lösen?
Trat das Problem öfter auf? Jedes Mal? Zufällig?
Wenn du einen Screenshot dieses Fehlers hast (empfohlene Vorgehensweise), kannst du einen Bild‑Hosting‑Dienst deiner Wahl verwenden (snipboard.io zum Beispiel), um ihn hochzuladen und den Link hier einzufügen.

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