#153059: "Audio Chat or Video Chat not working"

• Falls du eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm siehst, bitte kopieren und einfügen.
not applicable
• Bitte erkläre, was du machen wolltest, was du dann getan hast und was dann passiert ist
Trying to talk with a friend choose a game to play which can require a back and forth conversation rather than typing everything. Tried using the Audio chat and/or the Video chat, and there is no sound. I have a premium account so this should be possible. In the video chat, we can see each other, they can hear me but I am unable to hear them. I have confirmed my speakers are working as I can hear the sounds from BGA or watch a video from BGA but am unable to hear other players and it does not seem to matter whether I am in-game or in the lobby.

In other 'meetings' you can test your microphone and speakers, but I do not see that feature here.

Any thoughts?
• Welchen Browser benutzt du?
Google Chrome v131

• Bitte kopiere den Text, der in Englisch anstatt in deiner Sprache angezeigt wird, und füge ihn hier ein. Falls du einen Screenshot dieses Fehlers hast (optimale Vorgehensweise), kannst du ihn bei Imgur.com hochladen, den Link kopieren und hier einfügen.
not applicable
• Ist dieser Text auf der Übersetzungsseite verfügbar? Wenn ja, wurde dieser vor mehr als 24 Stunden übersetzt?
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• Bitte erkläre deinen Vorschlag so präzise und genau wie möglich, damit er leicht zu verstehen ist.
not applicable
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• Was wurde auf dem Bildschirm angezeigt, als du blockiert wurdest (weißer Bildschirm? Teil der Spieloberfläche? Fehlermeldung?)
not applicable
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• Welcher Teil der Spielregel wurde durch die BGA-Adaption nicht beachtet?
not applicable
• Ist der Regelverstoß in der Spielwiederholung zu sehen? Falls ja, bei welcher Zugnummer?
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• Welche Spielaktion wolltest du durchführen?
not applicable
• Was versuchst du, um diese Spielaktion auszulösen?
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• Was passiert, wenn du dies versuchst (Fehlermeldung, Statusmeldung des Spiels, ...)?
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• An welcher Stelle im Spiel ist das Problem aufgetreten? Was war die aktuelle Spielanweisung?
not applicable
• Was passiert, wenn du die Spielaktion ausführen möchtest (Fehlermeldung, Statusmeldung des Spiels, ...)?
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• Bitte beschreibe die Anzeigeschwierigkeiten. Falls du einen Screenshot dieses Fehlers hast (optimale Vorgehensweise), kannst du ihn bei Imgur.com hochladen, den Link kopieren und hier einfügen.
not applicable
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• Bitte kopiere den Text, der in Englisch anstatt in deiner Sprache angezeigt wird, und füge ihn hier ein. Falls du einen Screenshot dieses Fehlers hast (optimale Vorgehensweise), kannst du ihn bei Imgur.com hochladen, den Link kopieren und hier einfügen.
not applicable
• Ist dieser Text auf der Übersetzungsseite verfügbar? Wenn ja, wurde dieser vor mehr als 24 Stunden übersetzt?
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• Bitte erkläre deinen Vorschlag so präzise und genau wie möglich, damit er leicht zu verstehen ist.
not applicable
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