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#13943: "Load Screen Freezes at "Loading game art (10%)"

fixed: Der Fehler wurde behoben

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Dragon Castle #60593428

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27. Nov 2019 19:50 • dragonwarlord98 • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

The load screen for the game freezes at "Loading game art (10%)"

iMac OSX 10.6.8
Firefox 48.0.2

27. Nov 2019 22:44 • LOST2 • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

I also have this on an iPad, Safari & chrome.
On an android phone, the same game that is stuck at 10% on the iPad-- loads and works!

27. Nov 2019 22:46 • Stoneempire • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

Hi, I just played a game and was trying out the order I had to play the chameleon spirit wile placing a tile just before to consolidate a group of 8 so I undid the chameleon action twice before finding the correct order, and then the game froze so I hit refresh.
Got stuck at loadingscreen, and coun't rejoin the game after the other players waited 8 min below my thinkingtime and decided to kick me. Sadly the game was just about to end.

I hope I do the right thing adding up my report to this one, since we both got stuck at the loadingscreen

Table #60599380
Move #326
Progression 92%

This game is awesome tho (thump up)

28. Nov 2019 02:37 • Melocandito • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

The error persists. Because of the blockade my reputation has dropped from 100 to 70. Please restore it.

28. Nov 2019 04:11 • hersh • Der Fehler wurde von den Entwicklern bestätigt:

I can reproduce Stoneempire report, but not the others. I do not think they are related but will work on a fix for the scenario Stoneempire encountered.

Thanks.

28. Nov 2019 12:26 • dragonwarlord98 • Der Fehler wurde von den Entwicklern bestätigt:

I can also confirm that the "Loading game art (10%)" freeze occurs in other browsers on the iMac (Chrome)

And I can also confirm that the game loaded and played on my Android tablet, via the Chrome browser, with no problems.

28. Nov 2019 13:15 • Nierin • Der Fehler wurde von den Entwicklern bestätigt:

table : 60621720 same probleme.

it happened after I tried to use the spirit of change

28. Nov 2019 14:52 • hersh • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

unfortunately i dont have a an iMac. ive deployed a fix for spirit of change though.

if anyone has a way to provide the javascript error that might be occurring it might hint to me the right direction.

28. Nov 2019 23:04 • athenalove • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

Load Screen Freezes at "Loading game art (10%)

29. Nov 2019 07:12 • Fimera • Der Fehler wurde von den Entwicklern noch nicht nachvollzogen:

Loading game art (10%) The game does not load beyond this inscription.

table : 60583261

29. Nov 2019 08:56 • Een • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

All these tables load fine for me, so this must be a browser / operating system specific problem on Apple devices.

Can you please all report your browser and operating system if you are still experiencing this "Loading game art (10%)" freeze so that we can narrow it down?

Can also someone who has this bug open the browser web developer console (F12) and make a screenshot of any javascript error?

Thanks a lot!

29. Nov 2019 15:29 • LOST2 • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

Hi! Regarding the Dragon Castle stuck at 10% loading on iPad - mine is iOS 9.3.5 and neither safari nor chrome works.
It loads perfectly on my android phone and Android kindle fire tablet!
I'm not on a computer, so I don't think I have the F12 function. I can screenshot the stuck screen, but I doubt if that's helpful?
Thank you for all of your detective work

29. Nov 2019 18:28 • dragonwarlord98 • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

Screenshot:

i.imgur.com/qvNltrJ.jpg

29. Nov 2019 20:23 • hersh • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

thank you. i've switched to a different function instead of append. hopefully that resolves this issue. if anyone can confirm so i can close this bug that would be appreciated :)

30. Nov 2019 14:07 • LOST2 • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

I was able to take my turn on iPad today! :)

1. Dec 2019 15:45 • dragonwarlord98 • Die Entwickler brauchen mehr Informationen, um den Fehler nachzuvollziehen:

There is no longer an issue with the game loading.

However, there is a new issue (I will make a separate post with screenshot) with all of the tiles being the same.

Thank you for correcting the loading problem! :)

1. Dec 2019 16:57 • hersh • Der Fehler wurde behoben:

thank you for confirming. will mark this bug as fixed.

17. Dec 2024 05:16 • GnimRodd • Der Fehler wurde behoben:

I have the same problem. my Catan game will not load past 10 percent. I will get my first "Late Notice" in over 100 games now.

I am running safari on a MacBook Pro.

1. Oct 2025 17:24 • Drugo666 • Der Fehler wurde behoben:

I have the same problem with Revive (this table >>> boardgamearena.com/9/revive?table=732991679)
Game stops at "Loading game art (10%)".
F5 did NOT solve the problem.
the problem happened on mobile and on pc is the same.
I have Microsoft Edge Version 140.0.3485.94

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Bitte erwähne hier alles, was bedeutsam sein könnte, um diesen Fehler nachzuvollziehen oder deinen Vorschlag zu verstehen:

Eine weitere Tisch-ID/Zug-ID
Konnte F5 das Problem lösen?
Trat das Problem öfter auf? Jedes Mal? Zufällig?
If you have a screenshot of this bug (good practice), you can use a picture hosting service of your choice (snipboard.io for example) to upload it and copy/paste the link here.

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